為深入落實“送政策、解難題、優服務”專項行動，長沙市人力資源和社會保障局近期組織專班，持續對全市22條重點產業鏈企業開展密集走訪調研，特別聚焦于新材料技術推廣服務領域，旨在打通政策落地“最后一公里”，切實為企業發展排憂解難，注入創新動能。

此次走訪活動以問題為導向，服務為核心。市人社局工作人員深入新材料產業鏈相關企業生產一線與研發中心，通過座談交流、實地查看、問卷調研等多種形式，全面了解企業在技術研發、成果轉化、市場應用、人才引進與培養等方面面臨的具體困難與迫切需求。針對企業普遍反映的新技術推廣渠道有限、專業技術人才短缺、相關政策了解不深等問題，走訪團隊現場進行了精準把脈。

在“送政策”方面，工作人員不僅帶去了涵蓋社保減免、穩崗返還、技能培訓補貼、高層次人才引進獎勵、創新創業支持等一攬子的“人社政策禮包”，還重點解讀了與新材料產業緊密相關的科技創新獎勵、技術合同認定登記、產學研合作資助等專項政策。通過“一對一”宣講、“面對面”答疑，確保企業能夠清晰理解政策內容、充分享受政策紅利，將政策的“白紙黑字”轉化為企業發展的“真金白銀”。

在“解難題”方面，針對新材料企業技術推廣中的痛點，市人社局積極搭建服務平臺：一是鏈接資源，促進校企、院企對接，推動新材料研發成果與下游應用企業的需求精準匹配，加速技術產業化進程；二是強化人才支撐，根據企業需求，動態調整職業技能培訓目錄，支持企業開展新材料領域專項技能培訓，并同步組織專場招聘、引才活動，幫助企業吸納和留住關鍵技能人才與研發骨干；三是優化服務流程，對于涉及人社部門的行政審批、資質認證、項目申報等事項，提供靠前指導與協助，縮短辦理時限，提升服務效率。

此次持續走訪不僅是簡單的政策傳達，更是一次深度的產業服務升級。長沙市人社局表示，將建立長效服務機制，對收集到的問題進行清單化管理，跟蹤解決，并定期回訪。將新材料產業鏈服務的經驗，復制推廣到其他21條產業鏈，形成覆蓋全市重點產業板塊的精準化、常態化人社服務體系，為長沙打造國家重要先進制造業高地、實現高質量發展貢獻堅實的人社力量。通過這樣主動作為、靠前服務的模式，真正讓惠企政策應享盡享，讓企業難題有效化解，為新材料等前沿技術的推廣與應用掃清障礙，營造一流營商環境。